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取300元被扣5元还遭上门警告?银行霸王收费与威胁式沟通惹众怒

牛魔王9个月前 (12-27)亚星互联网416

欧博abg官网赌场 一则“网友称银行取300元少5元还遭上门威胁”的话题冲上热搜,引发网友对银行收费合理性与服务态度的强烈质疑,事件中,消费者取款时遭遇“不明扣款”,质疑银行乱收费未果后,竟收到银行工作人员上门“警告”,这种“双重伤害”不仅让当事人感到寒心,更让公众对金融机构的服务规范与权益保护机制产生担忧。

取款少钱引质疑:300元到手295元,“手续费”从何而来?

据发帖网友@小李(化名)描述,10月15日,他前往某国有银行网点柜台取款300元,本以为会拿到一沓百元钞票,可柜台递过来的现金却明显“缩水”——仔细一数,只有295元。“我当时就问柜员,是不是数错了,柜员面无表情地说‘扣了5元手续费’。”小李回忆,自己从未办理过任何需要缴纳“取款手续费”的银行卡业务,平时取款也从未遇到过这种情况。

他追问手续费的具体名目,柜员称是“小额账户管理费”,但当小李要求查看相关协议或收费依据时,对方只是模糊回应“系统自动扣的,所有符合条件的账户都收”,小李翻出自己的银行卡章程,发现上面确实提到“日均存款低于500元可收取小额账户管理费10元/季”,但明确标注“从账户中扣收”,而非“取款时单独扣款”。“取款和扣款是两回事,凭什么取我的钱还要额外扣5元?这不是乱收费吗?”小李越想越气,当场要求退还多扣的款项,但柜员以“无法当场处理”为由让他等通知。 皇冠代理网址

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质疑反遭“上门威胁”:银行工作人员言辞激烈,称“不配合影响征信”

亚星会员平台 本以为只是普通的服务纠纷,让小李没想到的是,第二天事情发生了更恶劣的转折,下午3点左右,两名自称是银行“客户经理”的男子突然出现在他的住处,未表明身份就直接敲门。“一开门,他们就冲进来,语气很冲地说‘你为什么在网上乱发帖?损害银行名誉!’”小李回忆,其中一人还拍桌子警告:“赶紧删帖,不然不仅钱要不回来,还会影响你的征信记录,以后贷款、买房都麻烦!”

面对这种“上门施压”,小李又惊又怒:“我只是质疑乱收费,怎么就成了‘乱发帖’?银行有什么权力威胁我?”他表示,自己从未在社交平台发布过相关内容,只在银行官方客服的投诉留言区反映了情况,没想到竟引来“登门警告”。

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